صندوق وارد موحد
تابع محادثات واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وتيليغرام في واجهة واحدة، مع فلترة وبحث وتصنيف حسب القناة.
OmniInbox يجمع واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتيليغرام في صندوق وارد واحد، يرد على العملاء بمعلومات نشاطك، يحجز المواعيد ويستقبل الطلبات، ويحوّل المحادثة لفريقك لحظة ما يحتاج العميل إنسان.
هذا عرض تفاعلي لنشاط تجريبي اسمه "صالون لمى". اسأل عن الأسعار أو الدوام، احجز موعد، أو اطلب التحدث مع موظف، وشوف كيف يجاوب من معلومات النشاط.
لما تكون المحادثات موزّعة بين تطبيقات مختلفة، يصعب عليك تتابع كل عميل وترد بالوقت المناسب.
كل قناة بمكان، والمتابعة بتصير أصعب مع ضغط الشغل.
لما المواعيد تتسجل بأكثر من مكان، تزيد احتمالية التعارض.
تأخر الرد ممكن يخلي العميل يكمّل مع نشاط ثاني.
الأسعار، ساعات العمل والموقع — نفس الأسئلة كل يوم.
صندوق وارد، مساعد ذكي، حجوزات، طلبات، ومحتوى تسويقي — أدوات مترابطة تساعدك تتابع شغلك بدون التنقّل بين عشرات الصفحات.
تابع محادثات واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وتيليغرام في واجهة واحدة، مع فلترة وبحث وتصنيف حسب القناة.
خصص أسلوب الرد ولهجته، واجعل الإجابات مبنية على معلومات نشاطك وأسعارك. وعند الحاجة، يحوّل المحادثة لموظف بدل التخمين.
البوت يحجز ضمن ساعات العمل والخدمات اللي حددتها، يمنع الحجز المزدوج، ويرسل تذكير قبل الموعد بيوم.
اعرض المنتجات والخدمات مع الأسعار والوصف والكميات. سجّل الطلبات وتابع حالتها، مع ضبط الكميات المحجوزة وإعادتها عند الإلغاء.
تاريخ العميل، حجوزاته وطلباته، ملاحظات الفريق، وتصنيفات (Tags). تعرف مين عميلك الدائم ومين يستاهل عرض خاص.
جدولة منشورات فيسبوك وإنستغرام من مكان واحد، مع معاينة تشبه كل شبكة، وتقويم شهري، وخيار "أفضل وقت" حسب نشاط جمهورك.
ابدأ من فكرة، ثم جهّز صورة وكابشن مناسب لكل منصة وهاشتاقات واقتراحات SEO، وبعدها راجع المحتوى وانشره أو جدوله.
استقبل تنبيهات صوتية وإشعارات للمتصفح عند طلب تدخل بشري أو وصول حجز أو طلب جديد. اختر النغمة المناسبة لك.
تابع الرسائل، ردود البوت والفريق، سرعة الرد، الحجوزات والطلبات، وأوقات نشاط العملاء ضمن فترات 7 أو 14 أو 30 يوم.
تنقّل بين الصفحات بالقائمة الجانبية أو بالاختصار Ctrl+K. واجهة عربية كاملة، ووضع فاتح وداكن.
الإعداد مرة وحدة، وبعدها البوت يشتغل وإنت تركّز على عملك.
ركّب تيليغرام بتوكن واحد، واربط واتساب وإنستغرام وماسنجر من لوحة الإعدادات مع دليل مفصّل.
اكتب معلومات عملك، أسعارك، ساعات الدوام، والخدمات. البوت يجاوب من هذي المعلومات فقط.
يجاوب الأسئلة، يحجز، يسجّل الطلبات، ويذكّر العميل قبل موعده.
لما يحتاج العميل إنسان، المحادثة تتحول لموظف مع تنبيه فوري، والعميل يعرف إنه رح يتواصل معه أحد.
مش وعد فاضي، هذا الفرق اليومي اللي بيشوفه فريقك.
الأسئلة المتكررة (الأسعار، الدوام، الموقع) يجاوبها البوت، والموظف يتفرغ للعملاء المهمين.
الرد السريع يعني عميل أقل بيروح لمنافسك. وكل حجز وطلب مسجّل ما بينسى.
بياناتك محفوظة ومعزولة. لوحتك معزولة عن باقي المستخدمين، وبتقدر تتحكم بإعدادات الربط ومفاتيح الخدمات من لوحة الإعدادات.
حدّث الأسعار أو ساعات العمل من الإعدادات، ليستخدم البوت المعلومات الحالية في المحادثات الجديدة.
نفس النظام اللي بيرد على عملائك بيجدول منشوراتك ويصمم صورك ويكتب كابشناتك.
استقبال طلبات، الرد على المنيو والأسعار، وتتبع وقت الاستلام.
حجوزات بساعات عمل وخدمات محددة، وتذكير تلقائي يقلل الغياب.
كتالوج مع صور، كميات تنحجز تلقائياً، وإجابات فورية عن الشحن والأسعار.
مكاتب، مراكز تدريب، عقارات: كل استفسار يوصل للشخص الصح بسرعة.
إدارة قنوات عدة عملاء وجدولة محتوى وتقارير، من لوحة واحدة.
حجز الاستشارات والدورات، والرد على أسئلة التسجيل ومواعيد البدء.
في OmniInbox توجد ضوابط تقنية تساعد على حماية الربط وتنظيم تنفيذ العمليات:
الأمر أسهل مما تتوقع، في 4 خطوات:
يدعم أي نموذج متوافق مع OpenAI، مثل OpenAI نفسها أو OpenRouter، وتقدر تغيّره من الإعدادات بأي وقت.
تقدر تضبط معلومات نشاطك وسياسات الرد. وعند الحاجة لتدخل بشري، يمكن تحويل المحادثة للفريق بدل الاعتماد على إجابة غير مؤكدة.
نعم، ضمن ساعات العمل والخدمات اللي حددتها، ويتأكد من عدم وجود تعارض. والحجز ما يتأكد إلا بعد موافقة العميل.
نعم، عبر واتساب Cloud API الرسمي من Meta. الربط يحتاج حساب Meta Business، وبعد مراجعة Meta للتطبيق يشتغل مع كل العملاء.
يعتمد ذلك على طريقة الاستضافة التي تختارها. OmniInbox مصمم للتشغيل على بيئتك الخاصة؛ تأكد من إعدادات السيرفر والصلاحيات والنسخ الاحتياطي.
ابدأ من صفحة الاشتراك، واكتشف كيف تساعدك OmniInbox على تنظيم الردود والحجوزات والطلبات والتسويق من لوحة واحدة.